قوانین و مقررات

قوانین عمومی

ورود کاربران به وبسات بیوتی پالاس قشم، استفاده از پروفایل شخصی، پروموشن ها (طرح های تشویقی) و سایر خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد به معنای آگاهی و پذیرش کلیه شرایط و قوانین سایت و نحوه استفاده از این خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در سایت بیوتی پالاس قشم نیز به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی بیوتی پالاس قشم از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است که تمامی رویه ها و اصول فروشگاه اینترنتی بیوتی پالاس قشم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و همچنین قانون حمایت از حقوق مصرف کننده در کشور است، از اینرو کاربر نیز موظف است تا قوانین مرتبط با کاربران را رعایت نماید. به اطلاع می رساند در صورت هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویه ها و همچنین خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد، اطلاعات در همین صفحه به روز رسانی می شود و به مشتریان گرامی اطلاع رسانی می گردد.

از هر طریقی که قصد ورود به وب سایت بیوتی پالاس قشم را دارید، همواره به آدرس رسمی فروشگاه اینترنتی بیوتی پالاس قشم (www.Beautypalaceqeshm.com) توجه داشته باشید، زیرا پیامد های ورود کاربر به هر سایتی به جز این آدرس، متوجه مجموعه بیوتی پالاس نخواهد بود و مسئولیت ناشی از سوء استفاده های احتمالی بر عهده کاربر است.

قوانین ثبت و پردازش سفارشات

کاربر یا مشتری کسی است که از خدمات وب سایت و فروشگاه اینترنتی بیوتی پالاس استفاده می کند.

مشتری یا کاربر موظف است تا اطلاعات خود را در هنگام ثبت نام و خرید از سایت به صورت صحیح وارد نماید. در غیر اینصورت مجموعه بیوتی پالاس قشم در خصوص بروز مشکلات احتمالی، مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.

در صورتی که پس از ثبت سفارش توسط مشتری، محصول مورد نظر به هر دلیل موجودی نداشت، حق کنسل کردن سفارش توسط مجموعه بیوتی پالاس قشم محفوظ است و وجه واریزی نیز تا حداکثر 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود.

در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام پرداخت اینترنتی و یا کسر شدن از موجودی حساب مشتری، مبلغ کسر شده حداکثر تا 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود و یا به انتخاب مشتری به اعتبار حساب او افزوده می شود. 

ممکن است که رنگ یا اندازه واقعی محصولات دقیقا با تصویر موجود در سایت مطابقت نداشته باشد. از این رو پیش از ثبت سفارش می توانید جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در ساعات کاری از طریق تماس با شماره 09351650015 از خدمات مشاوره تلفنی  با مشاوران ما در مجموعه بیوتی پالاس قشم بهره مند شوید.

شرایط بازگشت محصولات آرایشی و بهداشتی

بازگشت یا تعویض محصولات آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان پذیر نیست، مگر آنکه وجود ایراد و مشکل فنی در آنها توسط کارشناسان مجموعه تایید گردد.